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我昨天在该公司贷了6万元,因收款帐号填错了,帐户被冻结,客服说要10%解冻,我交完款后确实解冻了,后台帐号也改了过来,我接着提款,后又被客服说又冻结了,再交40%第二次解冻,请问:这件事怎样去解决?
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